يعتبر التسويق الإلكتروني من اهم الأمور التي يجب على اي صاحب نشاط تجاري او مديرة ان يأخذها في الإعتبار عن بناء
هوية تجارية خاصة به، ولكي نعرض أهمية الهوية التجارية لابد وان نتوقف للحظة في التفكير في الأمور التاليه: فمن منا
محب لشركات أبل سواء كانت من هواتف جواله الي كمبيوترات شخصية او مكتبيه وحتى الأجهزة اللوحية من أبل. على
النقيض هناك من يحب هواتف الاندرويد ويرتبط به كامل الارتباط وايضاً هنا من يحب سامسونج او( LG ) او غيرهم الكثير
هذا يوضح لنا مدي ارتباطاتنا بعلامة تجارية محدده، كل هذه الأمور ليست أمور عشوائية، بل هذه الشركات تنفق الالف
من الدولارات او الملايين لكي تقدم لك هوية تجارية يمكنك الارتباط بها سيكولوجيا اولاً.

اهمية الهوية التجارية

كما وضحنا سابقاً الهوية التجارية تلعب دور مهم في استقطاب العملاء وارتباطهم بالشكل او الهوية التي امامهم، فيمكنك عندما
تري التفاحة ان تقول هذه أبل وعندنا تري حرف الـ 4 مربعات المتناسقين سوياً بألوانهم الجذابة يمكنك ان تقول هذه مايكروسوفت
وان اختلفت الأوان سيظل اول ما يحضر بذهنك هي مايكروسوفت. اذا الهوية التجارية تلعب دوراً مهماً في اظهار منتجك او شركتك
وتمييزها بين البقية. فالسوق ضخم جداً وكل علامة من هذه تقدر بملايين من الدولارات.

على جانب اخر، كما تحدثناً مسبقاً. الدور السيكولوجي او الارتباط العاطفي بالعلامة التجارية هي أموال للشركة. حيث محبي أبل
او محبي مايكروسوفت كل منهم مهتم بشراء ما هو جديد في عالم الحواسيب المحمولة على سبيل المثال، وكل شخص هو مسوق
بشكل غير مباشر للشركة. حيث ان كل فرد من هؤلاء يبدى رأيه ولماذا مثل هذا المنتج أفضل من الاخر وهذا بالتأكيد يؤثر
على قرارات اشخاص اخرين.

ماذا لو قلت لك أنى لا أفضل حواسيب الماك بوك برو وانني تراجعت عن امتلاكي لاحداهم لكي انتقل الي لينوفو ThinkPad
بويندوز 10؟ بالتأكيد هنا منكم الان ممن يقول كيف هذا معقول، فهذا الشخص لا يعرف ماهي جود الماك عن الويندوز او أبل
عن لينوفو! والبعض الاخر، سينتمي الي صفي ويؤيد مثل هذه الحركة.

ما اريد قوله، ان الهوية التجارية هي روح الشركة فعندما تنهض للمنافسة سيذكرون دائماً هويتك، والحفاظ على هويتك هو
حفاظ على شركتك. فهويتك التجارية مازالت ولاتزال اول ما تقع عليه اعين عملائك وهي ما تبقي بالأذهان والتي يرتبط
بها منتجك. فالجميع بمجرد ذكر كلمة بيبسي، كوكاكولا، مرسيديس بينز، تسلا، ابل، جوجل، مايكروسوفت، امازون او
سوق.كوم يتطرق ذهننا لإدراج ما يتعلق بهذه الكلمة وهذا ما حدث للتو عندما تم ذكر كل هذه الأسماء.

عقولنا البشرية تتعامل مع الصور بشك أفضل، لذلك يجب عليه ادراج هوية تجارية جيده ومتعلقة بمجال شركتك الناشئة,
فلابد اان يكون هذا هو اولي اهتماماتك بعد دراسة مدي جودة فكرتك والخطة الاستراتيجية او عمل النموذج الربحي بالتأكيد
ولكن أهمية الهوية ممكن تأتي بعدهم في الترتيب لكنها لا تقل اهميه عنهم قط.

تصميم موقعك الإلكتروني

تصميم الموقع الإلكتروني الخاص بك يعتبر شيء هام جداً ويجب ان يكون له الأولوية عند التفكير في انشاء شركة خاصة بك،
فموقعك الإلكتروني سيكون له الدور الاساسي في فتح نشاط جديد لك وعملاء محتملين غير محدودين من الإنترنت ومن خلال
موقعك الإلكتروني تستطيع الوصول الى عدد لا محدود من العملاء الذين لن يكلفوك الكثير في التسويق، لأن التسويق الإلكتروني
اقل تكلفة بكثير من التسويق على التلفاز على سبيل المثال او حتى اللافتات الإعلانية.

وبالتالي الاهتمام بموقعك الإلكتروني وعمل خطة تسويق جيدة له سوف يدر عليك الكثير من الأرباح في المستقبل القريب والبعيد
ايضاً كما انه يساعد بصورة كبيرة جداً على بناء هوية تجارية جيدة لك على الإنترنت وخاصة مواقع التواصل الإجتماعي، فإذا
سمع عميل بإسم نشاطك التجاري فأول شيء يقوم به هو البحث عن نشاطك التجاري على الإنترنت ومشاعدة تعليقات العملاء السابقين.

التسويق الإلكتروني لهويتك التجارية

اول شيء يجب ان تقوم به بعد بناء الهوية التجارية بشكل صحيح على الإنترت هو البدء بالتسويق الإلكتروني مباشرة حتى
تستغل الوقت المتاح لك والدخول في المنافسة وبدأ الأرباح مباشرة، ويمكن عمل حملة تسويق إلكتروني شاملة لموقعك الإلكتروني
على الإنترنت عن طريق التسويق له على مواقع التواصل الإجتامعي مثل فيس بوك او تويتر او انستغرام او سناب شات او حتى
التسويق بالشكل الصحيح على محركات البحث مثل جوجل، ولكن التسويق على محركات البحث يكون بشكل مختلف تماماً ويسمى
بالسيو والسيو عبارة عن رفع تقييم موقعك في جوجل حتى يتصدر محركات البحث عن يقوم احد ما بالبحث عن احد الخدمات التي
يقدمها موقعك وبالتالي يضمن لك العديد من الزيارات على موقعك وربما الكثير والكثير من العملاء الذين سيتواصلون معك من
اجل التعاقد للحصول على خدماتك او شرائها.

الهوية التجارية والمتجر الإلكتروني

اذا كنت تخطط لإنشاء متجر إلكتروني على الإنترنت فيتوجب عليك حتماً ان تقوم ببناء هوية تجارية جيدة جداً وتحافظ
على تقييم العملاء لكي يستمرون بالدخول على موقعك، فالمتاجر الإلكتروني حساسة بعض الشيء ويجب ان يتم التعامل
معها باحترافية وخاصة فيما يتعلق بالتسويق الإلكتروني على محركات البحث لكي تضمن الظهور بشكل افضل بكثير
عندما يقوم احد العملاء بالبحث عن منتج يريده، كما يمكنك الاستعانة بالإعلانة الممولة التي يقدمها جوجل للمتاجر
الإلكترونية، وايضاً يجب التعامل بإحترافية كبيرة مع التسويق على مواقع التواصل الإجتماعي مثل فيس بوك وانستغرام
لأن العديد من العملاء يفضلون البحث عن المنتجات على هذه المواقع وايضاً فيس بوك يقدم لأصحاب الشركة خدمة
عرض منتجاتهم مباشرة على الموقع.

تصميم التطبيقات والهوية التجارية

تلعب التطبيقات دور كبير وهام جداً في العمل على زيادة حجم الهوية التجارية الخاصة بنشاطك التجاري وايضاً زيادة الثقة
من قبل العملاء فيها، فإذا كان لديك موقع إلكتروني محترف وايضاً تطبيق يدعم جميع الأجهزة سواء الاندرويد او الايفون
بالتالي سيكون هذا عام هام في زيادة ثقة العملاء في نشاطك التجاري